Mano Blog

_ [インターネット][仕事] ユーザー視点

　　今日も朝からいつくかのWeb会議。昼は、昨日に続いてDTAの連続フォーラム。今日も、200人を超えた参加者で、濃ゆい議論になった。午後は、面接、某府の会議、某学術系の会議といづれてもZoom。

　　DTAのフォーラムは、当初WebExで開催を予定していたけど、申し込みが多くなり急遽Zoomを追加。ところが、Zoomでアクセスする人が圧倒的に多くて、Zoomのアカウント容量が満杯になってしまった。ということで、急遽Zoomのアカウント容量を追加。こちらは、ネット経由でさくっと追加できた。

　　WebExも念のために容量アップとおもったら、こっちは電話で営業につないで、見積もらって....というスタイル。しかも、そもそも電話がつながるまでに1日かかった。やっとつながったけど、見積送りますといって、急いでる旨を伝えたのに、結局見積さえ来なかった。

　　かつて、顧客満足度No1だった会社のこの対応は、やはりキャリア相手のラージビジネス意外は、無理なのねという感じだ。これじゃ、セキュリティでいくらアドバンテージを訴えても、Zoomに利用者が流れるよなと思ったのだ。

　　今日は、テレカンの隙間に、庭の半分だけ草刈り。草刈りする前に蓬を少しだけ積んでおいたので、午後の隙間に団子にしておやつ。こういう内職の誘惑に負ける在宅勤務。