普段使っているリュックが壊れたので、先々週に買い替えた。ところが、両方の肩掛けベルトの間を結ぶバンドが、先日どこかで外れてなくなってしまった。
仕方ないので、購入した某百貨店に立ち寄って聞いたら、メーカーに値段を聞いてくれるということになった。
でっ、今日電話があったんだけど、なんと部品だけでかなりのお値段。ところが、百貨店の店員さんが、他のメーカーのでよければ同じように取り付けられるのがありますと提案してくれた。値段は、オリジナルの1/6というとてもリーズナブルなもの。
機能は一緒だし、このバンドがないととても使いづらいので、そちらを購入することにした。
こういう、丁寧な顧客サービスをしてくれるとこは、流石に老舗百貨店だなと感心。