製品開発をする知人の会社から相談を受けた。 無線からみの製品なので、その技術的な相談と思いヒアリングしてみたら、問題は技術ではなく、極めて政治的(社内の)なものだった。 こういうことは、仕事の上でよくあることで、複数の人間が関係する以上、常にそこには政治的問題がある。 この政治的な問題を、単に"そりゃ、政治の問題だね"と言ったところで、なにも解決はしない。 政治的問題の解決には、まず関係者の利害というか希望／期待を明確にし、満足度をそこそこに与える手法を探る場合と、強権発動によるセロ・サムな方法があるだろう。 具体的な行動ステップを議論するまえに、状況の分析をし、絵を描いてみると、以外とシンプルな答えが見つかる。 今回も、答えはシンプルで、それに伴うアクションプランもシンプルではあった。 最初は、各関係者の位置関係が見えなかったのだが、そこが判明した瞬間に、なすべきことは自ずと決まっていた。 それにしても、仕事ってこんなことばかりだ。(笑) だからこそ、ぜひヒアリングをし、絵を書いて、整理して、という習慣をつけて欲しいのだが、どうも絵を描けというと、綺麗なパワーポイントを作る事が仕事と思ってしまう人が多い。 自分のメモやホワイトボードに絵を描きながら、モノを考えるというのは、若いうちに習慣つける必要があるのだろうか....