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2009-12-27 リコール?

_ [MISC] リコール?

  先日、シャープの液晶テレビ アクオス(LC-20AX5)が故障した。 三年ほど前に購入したもので、購入後半年くらいで画面がみだれたりして、修理を依頼したら、メーカー手配の電気店が訪問修理をしてくれた。 この時は、保証期間中でもあったが、メーカーの不具合らしく、無償修理となった。 今回、再び画面が真っ黒になるという現象になり、別な機種を購入したのだが、一応修理できるか購入先の大型店経由で見積もり依頼をしていたところ、無償修理となり修理完了したと連絡があった。 今回は、インバーター基板の交換ということが伝票に記載されていた。 ネットで探ったら、この機種は結構不具合が多いようだ。 ようするに、積極的に広告してリコールはしないものの、修理依頼が来た時には無償修理するという対応になっているようだ。 おそらく、基本的な設計不良で、信頼性不具合なのだろう。


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